Retour et échange

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, nous sommes là pour vous aider. Renvoyez-le simplement dans les 60 jours suivant sa réception.

Une fois que nous l'aurons vu et vérifié que tout est en ordre, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé, y compris les droits et taxes.

Afin de recevoir un remboursement complet, tous les articles doivent nous être retournés non portés/inutilisés et dans le même état que vous les avez reçus avec leur emballage d'origine et toutes les étiquettes et étiquettes attachées (par exemple, les chaussures doivent être retournées avec la boîte à chaussures d'origine).

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié que tout est en ordre, nous vous rembourserons votre mode de paiement initial. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant et de vous envoyer un e-mail lorsque nous aurons traité votre remboursement.

Combien de temps dois-je revenir ?

Vous avez 60 jours pour nous renvoyer quelque chose à partir du jour où vous l'avez reçu. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours passé ce délai.

Puis-je retourner un article pour un échange au lieu d'un remboursement ?

Malheureusement, nous n'acceptons pas les échanges pour le moment. Si vous souhaitez échanger un article contre un autre, veuillez retourner l'original et passer une nouvelle commande à la place.