Votre vie privée est très importante pour nous. En conséquence, nous avons élaboré cette politique afin que vous compreniez comment nous collectons, utilisons, communiquons et utilisons les informations personnelles, et comment la loi vous affecte et vous protège.
Ce qui suit décrit notre politique de confidentialité.
Nous espérons que si vous avez des questions, des demandes ou des plaintes concernant notre collecte et notre utilisation de données et concernant cette politique, vous nous contacterez d'abord afin que nous puissions traiter toute situation qui se présente.
Veuillez noter que si notre site contient des liens vers des sites Web tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle, vous devez lire les documents de confidentialité de ces sites Web.
Pas de spam!
Si vous partagez votre adresse e-mail avec nous pour quelque raison que ce soit, nous ne vendrons ni ne louerons votre adresse e-mail à des tiers pour quelque raison que ce soit. Nous ne vous bombarderons pas non plus de messages de vente. En achetant chez nous, vous acceptez de recevoir des e-mails concernant votre commande, des événements spéciaux et de recevoir notre newsletter.
Partage de vos données personnelles
Nous partageons vos données personnelles avec :
Les fournisseurs de services tiers traitant des données personnelles en notre nom, par exemple pour traiter les cartes de crédit et les paiements, les expéditions et les livraisons, héberger, gérer et entretenir nos données, distribuer des e-mails, fournir des recherches et des analyses, gérer les promotions de marques et de produits ainsi que l'administration de certains services et fonctionnalités. Lorsque nous utilisons des prestataires de services tiers, nous concluons des accords qui les obligent à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
D'autres tiers dans la mesure nécessaire pour : (i) se conformer à une demande gouvernementale, à une ordonnance d'un tribunal ou à la loi applicable ; (ii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (iii) contribuer à la prévention ou à l'enquête sur la fraude (par exemple, la contrefaçon).
à tout autre tiers auquel vous avez donné votre consentement.
Nous pouvons également transférer les données personnelles que nous détenons à votre sujet en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, de scission, de dissolution ou de liquidation).
Si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails de notre part, vous trouverez des instructions claires au bas de chaque e-mail que vous devrez suivre pour vous désabonner. Les e-mails concernant des commandes spécifiques (par exemple, la confirmation d'expédition) ne contiendront pas d'instructions de désinscription.
Informations générales sur les données que nous collectons
Nous collectons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
lorsque vous nous fournissez directement des données personnelles (à la fois analogiques et numériques) ;
lorsque vous utilisez (l'un de) nos services ;
lorsque vous visitez (l'un de) nos sites Web ;
lorsque vous visitez (l'un de) nos réseaux sociaux.
Les types d'informations que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants (nous ne collectons pas nécessairement toutes ces données) :
Identité - par exemple votre nom, date de naissance, sexe
Contact - par exemple, adresses de facturation et d'expédition, adresse e-mail, numéros de téléphone
Financière - par exemple, les données de paiement (nous ne stockons pas les données de carte de crédit pour le moment)
Transactionnel - par exemple, les données de commande, les articles commandés, l'heure et la date des commandes, les remboursements, les échanges, etc.
Technique - par exemple, adresse IP (voir ci-dessous), heures et jours de connexion, type et version du navigateur, emplacement géographique et fuseaux horaires, systèmes d'exploitation et autres données relatives à l'appareil et au logiciel que vous utilisez pour interagir avec notre site Web et nos produits
Profil - par exemple, noms d'utilisateur, mots de passe (nous ne pouvons pas voir vos mots de passe car ils sont cryptés), réponses aux enquêtes et commentaires
Commentaires
Utilisation - par exemple, des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site
Communication — par exemple, vos préférences concernant les types de communication que vous aimeriez recevoir de nous et/ou de tiers
Si nous sommes tenus de collecter tout type de données personnelles en vertu de la loi et que vous choisissez de ne pas les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir des biens ou des services. Si cela nous oblige à annuler ou à modifier une commande avec nous, nous vous contacterons pour une résolution.
Nous pouvons également collecter, utiliser et partager des « données agrégées » non identifiantes pour quelque raison que ce soit. Il s'agit d'informations dérivées des données ci-dessus mais qui ne sont pas considérées comme personnelles car elles ne révèlent en aucun cas votre identité. Par exemple, des données agrégées sur le nombre ou le pourcentage d'utilisateurs qui consultent une certaine page ou accèdent à une fonction ou fonctionnalité de notre site ou achètent certains produits.
Nous ne collectons pas de « catégories spéciales » de données personnelles telles que la race, l'origine ethnique, les croyances religieuses, l'orientation sexuelle, les opinions politiques, les données de santé et biométriques, les antécédents criminels, etc.
Façons dont nous collectons les données
Nous pouvons collecter des données auprès de vous de différentes manières. Nous n'utilisons pas nécessairement tous les éléments suivants :
Contact direct - par exemple, vous saisissez vos données en remplissant des formulaires lorsque vous passez une commande, vous abonnez à nos publications, participez à des tirages au sort ou à des concours, demandez des informations, fournissez des critiques et des commentaires.
Données de tiers - par exemple, des données provenant de sources accessibles au public telles que des fournisseurs d'analyses (par exemple, Google), des réseaux publicitaires tels que Facebook, Pinterest, Quora, des données de transactions financières de services de paiement tels que PayPal, etc.
Technologies automatisées - nous pouvons collecter des données techniques à l'aide de journaux de serveur ou de "cookies" résidant sur notre site ou sur d'autres sites utilisant nos cookies (voir l'explication ci-dessous, "Que sont les cookies ?"). Les informations recueillies par le biais des cookies et des journaux de serveur Web peuvent inclure la date et l'heure des visites, les pages consultées, le temps passé sur notre site Web et les sites Web visités juste avant et juste après notre site Web, votre adresse IP.
Que sont les cookies ?
Un cookie est un très petit document texte, qui comprend souvent un identifiant unique anonyme. Lorsque vous visitez un site Web, l'ordinateur de ce site demande à votre ordinateur la permission de stocker ce fichier dans une partie de votre disque dur spécifiquement désignée pour les cookies. Chaque site Web peut envoyer son propre cookie à votre navigateur si les préférences de votre navigateur le permettent, mais (pour protéger votre vie privée) votre navigateur autorise uniquement un site Web à accéder aux cookies qu'il vous a déjà envoyés, pas aux cookies qui vous sont envoyés par d'autres sites.
Types de cookies que nous utilisons :
Nous utilisons les cookies suivants :
Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour stocker des informations jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Cela nous permet de vous fournir une session utilisateur personnalisée. Nous pouvons donc adapter au maximum notre service à vos souhaits ou à votre comportement de navigation.
Impact sur les visiteurs : ces cookies n'ont pas ou peu d'effet sur (la vie privée de) nos visiteurs. Ces cookies ne traitent pas de données personnelles, ou seulement pendant une courte période.
Cookies fonctionnels : nous utilisons des cookies fonctionnels pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web et pour améliorer la convivialité du site Web. Nous utilisons également des cookies sur notre site Web pour améliorer votre expérience sur notre site Web.
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Cookies analytiques : nous utilisons des cookies marketing pour vous fournir des informations pertinentes. Cela ne s'applique pas seulement au contenu de notre site Web, mais également aux publicités (de tiers) affichées. Nous pouvons ainsi nous faire une idée de vos intérêts et adapter notre site Web et nos annonces en conséquence.
Impact sur les visiteurs : ces cookies ont un effet faible à moyen sur (la vie privée de) nos visiteurs. Ces cookies ne traitent pas de données personnelles, ou seulement pendant une courte période.
Pour un résumé complet et à jour de chaque tiers accédant à votre navigateur Web, nous vous recommandons d'installer un plug-in de navigateur Web conçu à cet effet. Vous pouvez également choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur sur chaque navigateur et appareil que vous utilisez. Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez peut-être pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent nos sites plus efficaces et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Adresses IP
Les adresses IP sont utilisées par votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez au
L'Internet. Votre adresse IP est un numéro utilisé par les ordinateurs du réseau
pour identifier votre ordinateur. Les adresses IP sont automatiquement collectées par notre site Web
serveur dans le cadre de données démographiques et de profil appelées « données de trafic »
afin que les données (telles que les pages Web que vous demandez) puissent vous être envoyées.
Informations par e-mail
Si vous choisissez de correspondre avec nous par e-mail, nous pouvons conserver le contenu
de vos e-mails avec votre adresse e-mail et nos réponses. Nous
fournir les mêmes protections pour ces communications électroniques que nous employons
dans la maintenance des informations reçues en ligne, par courrier et par téléphone.
Comment utilisons-nous les informations que vous nous fournissez ?
D'une manière générale, nous utilisons les informations personnelles dans le but d'administrer nos activités commerciales, de fournir un service client et de mettre à disposition d'autres éléments et services à nos clients et clients potentiels.
Nous n'obtiendrons pas d'informations d'identification personnelle à votre sujet lorsque vous visitez notre site, à moins que vous ne choisissiez de nous fournir ces informations, et ces informations ne seront pas vendues ou autrement transférées à des tiers non affiliés sans l'approbation de l'utilisateur au moment de la collecte. .
Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous y sommes légalement contraints, en d'autres termes, lorsque nous pensons, de bonne foi, que la loi l'exige ou pour la protection de nos droits légaux.
Si nous vendons, transférons ou fusionnons notre entreprise avec un tiers, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Si cela se produit, les propriétaires tiers peuvent utiliser vos données de la même manière que celle décrite dans ce document. Nous exigerons des tiers qu'ils traitent et respectent de la même manière vos données conformément à la loi. Nous vous informerons si une telle transaction se produit.
